【眉毛カラー施術に関するお詫びと今後の対応について】
平素より当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当サロンにおいて提供しておりました「眉毛カラー施術」に関しまして、お客様にご心配とご迷惑をおかけする事案が発生いたしました。まずは、当該のお客様に対し心よりお詫び申し上げます。
当サロンでは、これまでお客様からのご要望にお応えする形で眉毛カラーの施術を行ってまいりましたが、現在のところ眉毛専用として正式に販売されているカラー剤は存在しておらず、ヘアカラー剤を使用して施術を行っておりました。
安全面には十分配慮し、細心の注意を払って施術を行っておりましたが、今回の件を重く受け止め、お客様の安全を最優先とする観点から、眉毛専用のカラー剤が正式に販売・普及するまでは、眉毛カラー施術の提供を中止することを決定いたしました。
今後は同様の事態が起こらないよう、施術メニューの安全性の見直しと社内での共有・管理体制の強化を徹底してまいります。
当サロンではこれからも、お客様に安心してご利用いただける環境づくりと、より安全で質の高いサービスの提供に努めてまいります。
この度は、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
有限会社アミーコーポレーション
代表取締役 泉 健太郎
アミーコーポレーションでは、美容を通じて自分の個性や好きなことを活かしながら、楽しんで成長できる環境を提供します。一人ひとりの「好き」が、お客様を輝かせ、未来の美容のカタチをつくる力になる。私たちはそんな夢と可能性を信じています。
あなたも、美容の未来を一緒に描きませんか?